استفسار عام

نوع المستندات التي توقّعها، وعدد المستخدمين تقريبًا، والأنظمة التي تريد الربط معها، وأي متطلبات قانونية أو أمنية خاصة بجهتك.

إذا كان سؤالك عن قوة التوقيع، فميّز بين طريقة التوقيع والتحقق من هوية صاحب الحساب. يوفّر وقع ثلاثة مستويات فقط: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن؛ أما eKYC فهو إضافة للتحقق من الحساب وليس مستوى رابعًا. ويمكن سؤالك أن يتناول أيًا من هذين الجانبين أو كليهما دون افتراض أنهما متطلب واحد.

يمكن تحديد مستوى توقيع مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، لذا اذكر في سؤالك ما إذا كانت المتطلبات تختلف باختلاف المشاركين. فالحاجة إلى التحقق من حساب موقّع تختلف عن اشتراط استخدامه شهادة رقمية. وإذا كنت تنقل متطلبًا صادرًا عن مراجع داخلي، فاكتب نص المتطلب دون محاولة تحويله مسبقًا إلى اسم منتج أو مستوى توقيع.

إذا كان سؤالك عن قبول مستند موقّع، فحدّد ما إذا كنت تسأل عن أدلة التوقيع التي يوفّرها وقع أم عن الأثر القانوني لاتفاقية بعينها. فهما سؤالان مترابطان لكنهما مختلفان. يمنح قانون التوقيع الإلكتروني المصري رقم 15 لسنة 2004 التوقيعات والمحررات الإلكترونية الحجية القانونية عند استيفاء الشروط المنصوص عليها، وليس لمجرد توقيع الملف إلكترونيًا.

لذلك، يمكن أن يكون الاستفسار المفيد: ما السجلات المتاحة لمراجعة هوية الموقّعين وسلامة المستند وتسلسل الإجراءات؟ وإذا كانت المعاملة تشمل أكثر من دولة، فاذكر الدول المعنية بدلًا من افتراض أن القاعدة نفسها تسري عليها جميعًا. والاستفسار عن خصائص المنتج لا يغني عن مراجعة قانونية خاصة بالمعاملة؛ احتفظ بالقرارات المتعلقة بصحة الاتفاقية وقابليتها للإنفاذ لمستشارك القانوني.