نراجع طلبك
يصل طلبك إلى الفريق المختص بحسب الموضوع الذي اخترته.
يراجع فريق وقع رسالتك ويرد عليك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت خلال أيام العمل.
يصل طلبك إلى الفريق المختص بحسب الموضوع الذي اخترته.
نرد بالبريد أو الهاتف لفهم احتياجك وترتيب الخطوة التالية.
عرض أو جلسة تعريفية أو خطة تكامل بحسب طلبك.
نوع المستندات التي توقّعها، وعدد المستخدمين تقريبًا، والأنظمة التي تريد الربط معها، وأي متطلبات قانونية أو أمنية خاصة بجهتك.
اختر إجراء توقيع واحدًا تتكرر فيه الأسئلة أو يصعب تتبّع حالته، ثم حدّد ما يحتاج فريقك إلى فهمه قبل اتخاذ القرار. فقد يكون السؤال الأهم هو كيفية وصول كل موقّع إلى مستنده، أو اكتشاف التعديلات، أو مراجعة ما حدث بعد اكتمال التوقيع.
جهّز نسخة تجريبية من المستند بعد إزالة البيانات الشخصية والتجارية السرية التي لا تحتاج إليها المناقشة. واحتفظ بتوزيع الأطراف والأدوار بصورة قريبة من الواقع، حتى يساعدك العرض على تقييم إجراء مألوف بدلًا من الاكتفاء بمشاهدة عامة.
استفد من العرض لمقارنة مستويات وقع الثلاثة: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن. يمكن تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، لذلك لا يلزم أن تبدأ المناقشة بافتراض مستوى موحّد لجميع الأطراف.
اطلب توضيح مدى ملاءمة كل مستوى لمستندك، مع مراعاة المتطلبات الرسمية أو الحاجة إلى شهادة توقيع رقمي. وناقش التحقق من الحساب عبر eKYC بصورة مستقلة؛ فهو إضافة للتحقق من هوية صاحب الحساب يمكن استخدامها مع أي مستوى، وليس مستوى توقيع رابعًا. ويساعد الفصل بين المسألتين على تحديد متطلبات الهوية والتوقيع بدقة.
لا تقتصر في التقييم على لحظة وضع التوقيع؛ اطلب استعراض ضوابط الوصول إلى المستند وما يتوافر من أدلة بعد اكتماله. تشمل النقاط المفيدة للمراجعة قفل المستند بعد إرساله، والدعوة الفردية لكل موقّع، وسجل الإجراءات المصاحب لشهادة الإتمام.
ناقش أيضًا كيف يمكن لمراجع لاحق التحقق من أصالة الملف. تتيح صفحة التحقق العامة في وقع إجراء التحقق دون حساب باستخدام رمز QR والمرجع، وتُستخدم بصمة SHA-256 لكشف أي تغيير في الملف. واطلب توضيح الفرق بين كشف التغيير، ومراجعة أسماء الموقّعين ومستويات توقيعهم، والاطلاع على توقيت كل خطوة.
حدّد مسبقًا الأسئلة التي تخص مسؤول الإجراء والفريق القانوني وفريق أمن المعلومات، حتى لو لم يحضر الجميع. يمكن لمسؤول الإجراء التركيز على وصول الموقّعين، وللفريق القانوني مراجعة شروط الاعتداد بالتوقيع، ولأمن المعلومات مناقشة التشفير والصلاحيات والتحقق من الهوية.
دوّن بعد المناقشة ما اتضح وما لا يزال يحتاج إلى مراجعة داخلية. وقع متوافق مع قانون التوقيع الإلكتروني المصري رقم 15 لسنة 2004، لكن الاعتداد القانوني بالتوقيع والمستند الإلكتروني يرتبط باستيفاء الشروط المنطبقة. تعامل مع العرض بوصفه وسيلة لتقييم الملاءمة العملية، لا بديلًا عن المراجعة القانونية لمعاملتك.
استكشف المزيد
استفسر عن الباقات وعروض الأسعار، وعن WQ3 API وWQ3 المخصّص.
اعرف المزيدنخطّط معك لتطبيق WQ3 في مؤسستك وربطه بأنظمتك واختيار نموذج التشغيل المناسب.
اعرف المزيداحصل على وصول إلى واجهة WQ3 البرمجية والتوقيع المضمّن.
اعرف المزيدكن شريكًا لـ WQ3 في إعادة البيع أو التنفيذ أو التكامل.
اعرف المزيدلأي استفسار آخر.
اعرف المزيدأنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.
يمكنك التحضير بنموذج خالٍ من البيانات الحساسة يوضح الأطراف وإجراء التوقيع. المهم أن يعكس الأسئلة التي تريد تقييمها، دون كشف معلومات سرية غير ضرورية.
لا يلزم حسم الاختيار للتحضير للمناقشة. حدّد متطلبات مستندك، واطلب مقارنة التوقيع الإلكتروني والتوقيع عن بُعد والتوقيع بالتوكن على أساسها.
لا؛ إنه إضافة للتحقق من هوية صاحب الحساب، ويمكن استخدامها مع أي مستوى من مستويات التوقيع الثلاثة.
اطلب مراجعة سجل التدقيق وشهادة الإتمام والتحقق العام من المستند، وكيفية استخدام بصمة الملف لكشف التغيير.
لا. يعتمد الاعتداد القانوني على الشروط المنطبقة على المعاملة؛ اطلب من مستشارك القانوني تقييم مستنداتك ومتطلبات التوقيع المناسبة لها.