تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

التكاملات

تكاملات WQ3

اربط WQ3 بأنظمة ERP والموارد البشرية وإدارة العملاء والتخزين، أو اطلب تكاملًا مخصّصًا.

مجالات التكامل

01

ERP

Oracle وSAP وOdoo وغيرها.

02

الموارد البشرية

مستندات الموظف من التعيين حتى نهاية الخدمة.

03

إدارة العملاء

أرسل العقود من داخل نظام إدارة العملاء.

04

أدوات العمل اليومية

وقّع من الأدوات التي تعمل عليها يوميًا.

05

التخزين

تُحفظ النسخ الموقّعة حيث تريد.

06

تكامل مخصّص

نبنيه معك عبر الواجهة البرمجية.

يُحدَّد نطاق كل تكامل ويُفعَّل بالاتفاق معك.

صفحات التكامل

01

Oracle

أرسل المستندات من Oracle للتوقيع، واستلمها موقّعة في النظام نفسه.

02

SAP

وقّع مستندات SAP دون مغادرة إجراءاتك المعتادة.

03

Odoo

وقّع مستندات Odoo عبر WQ3 دون نسخها أو طباعتها.

كيف تعمل التكاملات

أرسل المستندات من نظامك إلى وقع، ودع الأطراف يوقّعون، ثم استلم النسخة الموقّعة والحالة تلقائيًا في نظامك.

01

أنظمة ERP

SAP وOracle وOdoo.

02

أي نظام آخر

عبر واجهة WQ3 البرمجية وWebhooks.

03

نطاق متفق عليه

يُخطط كل تكامل مع فريقكم التقني.

حدّد نقطة بدء التوقيع داخل إجراءات العمل

ابدأ بتحديد الخطوة التي يصبح عندها المستند جاهزًا للتوقيع، لا بمجرد اختيار النظام الذي تريد ربطه. حدّد الموافقات الداخلية التي يجب إنجازها أولًا، ومن يملك صلاحية الإرسال، وأي نسخة معتمدة ستُرسل إلى الموقّعين. هذا مهم لأن وقع يقفل المستندات بمجرد إرسالها؛ لذا ينبغي إنهاء مراجعة المحتوى قبل هذه الخطوة.

ضع قواعد واضحة لربط المستند بالسجل الصحيح في نظامك، سواء كان ملف موظف أو فرصة بيع أو معاملة أعمال. ناقش المعرّف الذي سيُستخدم لهذا الربط، والبيانات اللازمة لبدء الطلب، والمكان الذي ينبغي حفظ النسخة المكتملة فيه. فهذه قرارات تحدّد نطاق التكامل، وليست افتراضات عن حقول موحّدة تتوافر في كل نظام.

خطّط لمتطلبات كل موقّع

اجعل متطلبات التوقيع جزءًا من تصميم إجراءات العمل، بدلًا من تركها إلى ما بعد تطوير التكامل. قد يكفي التوقيع الإلكتروني للاتفاقات اليومية، بينما قد تستدعي العقود الرسمية أو مرتفعة القيمة التوقيع عن بُعد أو التوقيع بالتوكن. ويتيح وقع تحديد مستوى مختلف لكل موقّع داخل المستند نفسه، لذا ينبغي مراعاة احتياجات جميع الأطراف.

افصل قرار التحقق من هوية صاحب الحساب عن اختيار مستوى التوقيع. فالتحقق الإلكتروني من الهوية (eKYC) إضافة للتحقق من الحساب يمكن طلبها مع أي من المستويات الثلاثة، وليس مستوى رابعًا. وقبل التنفيذ، وثّق متطلبات كل فئة من الموقّعين، وراجع مع فريقك التقني كيفية التعامل معها ضمن التكامل المتفق عليه.

خطّط لحفظ أدلة التوقيع مع المستند

ينبغي أن تشمل خطة حفظ السجلات أدلة اكتمال التوقيع، لا الملف النهائي وحده. فكل مستند مكتمل في وقع يصاحبه سجل تدقيق وشهادة إتمام يوضّحان الإجراءات التي جرت عليه. حدّد ما يحتاج فريقك إلى الاحتفاظ به، وكيف سيرتبط بالسجل الأصلي، ومن سيحتاج إلى الوصول إليه عند المراجعة الداخلية أو عند نشوء خلاف لاحقًا.

راعِ أيضًا إمكانية التحقق من المستند بعد انتهاء عملية التوقيع. تتيح صفحة التحقق العامة في وقع التأكد من أصالة العقد دون حساب، بالاستعانة برمز QR والمرجع وبصمة الملف. ناقش كيفية إبقاء هذه المراجع متاحة مع النسخ المحفوظة، وتأكّد من أن نطاق التكامل المتفق عليه يشمل آلية حفظ أدلة التوقيع التي تحتاجها.

اختبر مسار العمل كاملًا قبل الإطلاق

جهّز سيناريوهات اختبار تمثّل الاستخدام الفعلي قبل اعتماد التكامل للاستخدام اليومي. تحقّق من اختيار المستند الصحيح، وتوجيه الدعوات إلى الموقّعين المقصودين، وإعادة ربط النتيجة المكتملة بالسجل المناسب. وضمّن الاختبارات مستندات تتطلب مستويات توقيع مختلفة، أو حسابات موثّقة الهوية، إذا كانت هذه المتطلبات ضمن نطاق مشروعك.

حدّد المسؤوليات أيضًا عندما لا تكتمل عملية تسليم البيانات بين النظامين كما هو متوقع. اتفق على من يراجع الحالة، وكيف تُعالج التحديثات المكررة أو المتأخرة، وما المعلومات التي تساعد الفريق على تقصّي المشكلة. هذه نقاط ينبغي حسمها أثناء التنفيذ، وليست تأكيدًا لآلية إعادة محاولة بعينها أو لضمانات محددة لتسليم الإشعارات؛ فوضوح المسؤوليات يسهّل معالجة المشكلات التشغيلية.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

ما المعلومات التي ينبغي تجهيزها قبل مناقشة التكامل؟+

جهّز نموذجًا للمستند، والخطوة التي يبدأ عندها التوقيع، وأدوار الموقّعين، ومستويات التوقيع المطلوبة، والسجل الذي يجب ربط النتيجة به.

هل يجب أن يستخدم جميع الموقّعين المستوى نفسه؟+

لا. يتيح وقع تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه. ناقش كيفية التعامل مع هذا الاختيار ضمن نطاق التكامل.

هل يُعد التحقق الإلكتروني من الهوية مستوى توقيع إضافيًا؟+

لا. هو إضافة للتحقق من الحساب، ويمكن استخدامه مع التوقيع الإلكتروني أو التوقيع عن بُعد أو التوقيع بالتوكن.

ما أدلة التوقيع التي ينبغي مراعاتها عند تصميم حفظ السجلات؟+

راعِ سجل التدقيق وشهادة الإتمام إلى جانب المستند الموقّع. وأكّد أثناء تحديد النطاق كيفية الاحتفاظ بهذه الأدلة وربطها بسجلاتك.

هل يحتاج المستلم إلى حساب للتحقق من عقد مكتمل؟+

لا. تتيح صفحة التحقق العامة في وقع التحقق من أصالة العقد دون حساب، باستخدام رمز QR والمرجع.