تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

القطاعات

WQ3 للجهات الحكومية

اعتماد وتوقيع رقمي للمعاملات الحكومية، مع إمكانية التشغيل في بيئة خاصة.

ما يهم هذا القطاع

تسلسل اعتماد رسمي متعدد المستويات.

التوقيع بالشهادات الرقمية والأختام.

استضافة محلية للبيانات وبيئات مخصّصة.

صفحات ذات صلة

01

WQ3 المخصّص

نسخة خاصة من WQ3 نصمّمها معك وفق متطلبات مؤسستك.

02

التوقيع بالشهادة

وقّع بشهادتك الرقمية أو برمز USB من الحاسوب، إلى جانب التوقيع الإلكتروني.

03

مركز الثقة

كيف يحمي WQ3 مستنداتك وبياناتك، ويوثّق كل توقيع.

مستندات شائعة

01

المراسلات الرسمية

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

02

العقود الحكومية

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

03

الموافقات الداخلية

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

كيف يساعدك وقع

01

قوالب جاهزة

توقيع بالتوكن والتوقيع عن بُعد للمستندات الرسمية.

02

متابعة حيّة

اعرف من وقّع ومن تأخر، مع تذكير تلقائي.

03

إثبات قانوني

ختم زمني وبصمة وثيقة وشهادة إتمام لكل مستند، وفق القانون 15 لسنة 2004.

حدّد مستوى التوقيع وفق دور كل مشارك

قبل إرسال أي مستند حكومي، حدّد ما الذي يثبته توقيع كل مشارك: مراجعة المحتوى، أم التعبير عن الموافقة، أم إلزام الجهة بمضمون المستند. فلكل دور متطلبات قد تختلف عن غيره، ولا تعني المشاركة في الإجراء امتلاك صلاحية الاعتماد النهائي. ويساعد الفصل بين هذه الأدوار على اختيار مستوى التوقيع المناسب لكل شخص.

يتيح وقع تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، من بين ثلاثة مستويات: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن. ويمكن إضافة التحقق من الحساب عبر eKYC إلى أي مستوى عندما تكون هناك حاجة لإثبات هوية صاحب الحساب. لكن التحقق من الهوية لا يثبت وحده صلاحية تمثيل جهة عامة؛ لذا ينبغي مراجعة التفويض قبل إرسال دعوة التوقيع.

اعتمد نسخة المراجعة قبل بدء التوقيع

اجعل الانتقال من إعداد المستند إلى إرساله للتوقيع نقطة ضبط واضحة في إجراءات الجهة. تحقّق من أسماء الأطراف والمراجع والمرفقات وأي تعديلات نتجت عن المراجعة القانونية أو الإدارية قبل الإرسال. وتكتسب هذه الخطوة أهمية خاصة لأن وقع يقفل المستندات بمجرد إرسالها، بما يحمي النسخة التي يتلقاها الموقّعون من التغيير أثناء الإجراء.

حدّد أيضًا آلية داخلية للتعامل مع التصحيحات التي تظهر بعد الإرسال، حتى لا يختلط المستند المتجاوز بالنسخة المطلوب اعتمادها. يحصل كل موقّع على دعوة خاصة، مع أدوار وصلاحيات للتحكم في الوصول. واستخدم هذه الضوابط ضمن إجراء واضح يحدّد المسؤول عن مراجعة المستند، والتحقق من المستلمين، والتأكد من جاهزيته للتوقيع.

اجعل التحقق جزءًا من استلام المستند

عندما تنتقل معاملة موقّعة من إدارة إلى أخرى، لا ينبغي أن يقتصر فحصها على مظهر التوقيع. توفّر صفحة التحقق العامة في وقع وسيلة للتحقق دون إنشاء حساب، باستخدام رمز QR والمرجع المرتبطين بالمستند. ويمكن للجهة المستلمة مراجعة أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع والتوقيتات، ثم مقارنتها بما تتوقعه لهذه المعاملة.

تكشف مقارنة بصمة SHA-256 للملف بالبصمة المحفوظة أي تغيير في النسخة الموقّعة. وهي تجيب عن سؤال سلامة الملف، لكنها لا تحسم وحدها صحة مضمونه أو استيفاءه قواعد التعاقد الحكومي. لذلك يُنصح بالفصل في إجراءات الاستلام بين فحص أصالة المستند ومراجعة الصلاحيات والميزانية والمتطلبات الإدارية المنطبقة عليه.

جهّز ملفًا واضحًا للمراجعة اللاحقة

خطّط منذ البداية للمعلومات التي سيحتاجها المراجع عند العودة إلى المعاملة بعد إتمامها. ينبغي أن تتناول إجراءات حفظ السجلات النسخة النهائية وسجل الإجراءات والمستندات التي تثبت التفويض بالتوقيع، بدلًا من الاعتماد على صورة مرئية للتوقيع فقط. ويوثّق سجل التدقيق في وقع الإجراءات من الإرسال حتى التوقيع النهائي، بما يدعم تتبّع ما حدث ومتى حدث.

حدّد داخليًا مسؤولية حفظ هذه المواد، والأشخاص المسموح لهم بالرجوع إليها، ومدد الاحتفاظ المناسبة وفق القواعد المنطبقة. فالقيمة القانونية للتوقيعات والمستندات الإلكترونية بموجب القانون المصري رقم 15 لسنة 2004 ترتبط باستيفاء شروطه ولائحته التنفيذية. والتوافق مع القانون لا يغني عن مراجعة متطلبات المعاملة الحكومية نفسها أو إثبات اختصاص من وقّع عنها.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

هل يجب أن يستخدم جميع الموقّعين المستوى نفسه؟+

لا. يتيح وقع اختيار مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، وفق دوره ومتطلبات المعاملة.

هل يُعد eKYC مستوى توقيع رابعًا؟+

لا. هو إضافة للتحقق من هوية صاحب الحساب، ويمكن استخدامها مع أي من مستويات التوقيع الثلاثة.

هل يحتاج مستلم المستند إلى حساب للتحقق منه؟+

لا. يمكنه استخدام صفحة التحقق العامة عبر رمز QR والمرجع للتحقق من المستند دون حساب.

هل يمكن تعديل المستند بعد إرساله؟+

يقفل وقع المستندات بمجرد إرسالها. لذلك ينبغي استكمال المراجعة قبل الإرسال ووضع إجراء داخلي واضح للتصحيحات اللاحقة.

هل يثبت التحقق من المستند صلاحية الموقّع لتمثيل الجهة؟+

لا، ليس وحده. ينبغي مراجعة التفويض والاختصاص بشكل مستقل عن فحص هوية الموقّع وسلامة الملف.