تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

القطاعات

WQ3 لشركات الخدمات المالية

اتفاقيات العملاء والموافقات الداخلية لشركات التمويل والاستثمار والمدفوعات، في منصة واحدة.

اعتبارات أساسية

تحقق موثوق من الموقّع وسجل تدقيق كامل.

الربط مع الأنظمة الحالية.

إمكانية التشغيل في بيئة مخصّصة.

صفحات ذات صلة

01

WQ3 المخصّص

نسخة خاصة من WQ3 نصمّمها معك وفق متطلبات مؤسستك.

02

التوقيع بالشهادة

وقّع بشهادتك الرقمية أو برمز USB من الحاسوب، إلى جانب التوقيع الإلكتروني.

03

الأمان

كيف يحمي WQ3 مستنداتك من لحظة إرسالها حتى اكتمال توقيعها.

مستندات شائعة

01

اتفاقيات العملاء

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

02

نماذج الاستثمار

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

03

إقرارات الامتثال

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

كيف يساعدك وقع

01

قوالب جاهزة

نماذج مالية بمستوى التوقيع المناسب لكل طرف.

02

متابعة حيّة

اعرف من وقّع ومن تأخر، مع تذكير تلقائي.

03

إثبات قانوني

ختم زمني وبصمة وثيقة وشهادة إتمام لكل مستند، وفق القانون 15 لسنة 2004.

ضع سياسة للتوقيع بحسب المعاملة ودور الموقّع

ابدأ بتحديد متطلبات كل معاملة مالية، بدلًا من اعتماد مستوى توقيع واحد لجميع المستندات. وتتيح وقع ثلاثة مستويات بالضبط: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن. يمكن اختيار التوقيع الإلكتروني للاتفاقيات اليومية، والنظر في التوقيع عن بُعد أو بالتوكن للعقود الرسمية أو مرتفعة القيمة أو التي تتطلب شهادة رقمية.

تتيح وقع تحديد مستوى مختلف لكل موقّع داخل المستند نفسه، بما يساعد على مراعاة متطلبات العميل وممثل الشركة دون افتراض تطابقها. وقبل إرسال المستند، حدّد من يوقّع بصفته الشخصية ومن يوقّع نيابةً عن مؤسسة. ويجب التحقق من صلاحية تمثيل المؤسسة بصورة مستقلة؛ فاختيار مستوى التوقيع لا يثبت وحده تفويض الشخص بإلزامها.

افصل بين إثبات الهوية والعناية الواجبة بالعميل

عندما تتطلب المعاملة إثبات هوية صاحب الحساب، يمكن اشتراط حساب موثّق عبر إضافة eKYC مع أي مستوى من مستويات التوقيع الثلاثة. فهذه الإضافة مخصّصة للتحقق من الحساب، وليست مستوى توقيع رابعًا. ويساعد هذا الفصل على تحديد ضوابط إثبات الهوية ومتطلبات التوقيع كلٍّ على حدة.

وبالنسبة إلى شركات التمويل والاستثمار والمدفوعات، ينبغي أن يظل التحقق من الحساب جزءًا من مراجعة أوسع لقبول العميل، لا بديلًا عنها. حدّد بصورة منفصلة الأدلة اللازمة لسلطة التمثيل والمستفيد الحقيقي والفحوص التنظيمية الواجبة. ولا تفسّر توثيق الحساب أو اكتمال التوقيع على أنه تأكيد لاستيفاء جميع التزامات معرفة العميل أو مكافحة غسل الأموال.

راجع النسخة النهائية قبل دعوة الموقّعين

تُقفل المستندات في وقع بمجرد إرسالها، لذا اجعل مراجعة ما قبل الإرسال نقطة ضبط واضحة. تحقّق من أسماء الأطراف والمبالغ والشروط التجارية والإقرارات ذات الصلة قبل دعوة أي طرف إلى التوقيع. وينبغي أن تشمل هذه المراجعة بيانات الموقّعين ومستوى التوقيع المطلوب لكل منهم، لا نص الاتفاقية وحده.

يصل كل موقّع عبر دعوة خاصة تعرض له ما يخصّه فقط، فيما تدعم الأدوار والصلاحيات التحكم في الوصول. وعند إعداد الإجراء الداخلي، حدّد من يحتاج إلى الوصول للمستند ومن يتولى مراجعته قبل إرساله. وإذا احتاجت الشروط إلى تصحيح لاحقًا، فضع إجراءً داخليًا واضحًا للمستندات البديلة بدلًا من افتراض إمكان تعديل المستند المُرسل.

اجعل التحقق جزءًا من تسليم الملف وحفظه

عند انتقال اتفاقية مكتملة من فريق التعامل مع العملاء إلى العمليات أو المراجعة، أرفق معلومات التحقق ضمن عملية التسليم. فللعقود الموقّعة عبر وقع صفحة تحقق عامة يمكن الوصول إليها دون حساب، باستخدام رمز QR أو الرقم المرجعي. وتتيح هذه الصفحة فحص سجل التوقيع بدلًا من الاكتفاء بمظهر الملف للحكم على أصالته.

يقارن التحقق بصمة الملف بتقنية SHA-256 بالبصمة المحفوظة، بحيث يظهر أي اختلاف إذا تغيّر الملف. كما يعرض السجل أسماء الموقّعين ومستويات التوقيع والتوقيتات المسجلة للخطوات. استخدم هذه الأدلة لدعم مراجعة أصالة المستند وحفظ السجلات، مع الفصل بينها وبين أي قرار يتعلق بصحة المعاملة الأساسية أو ملاءمتها أو الموافقة عليها.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

هل يلزم استخدام المستوى نفسه لجميع الموقّعين على اتفاقية مالية؟+

لا. يمكن تحديد مستوى مختلف لكل موقّع داخل المستند نفسه، وفق متطلبات الاتفاقية وسياسة التوقيع المعتمدة لدى مؤسستك.

هل تحل إضافة eKYC محل إجراءات معرفة العميل لدينا؟+

لا. تتحقق الإضافة من هوية صاحب الحساب، ولا ينبغي اعتبارها بديلًا كاملًا عن إجراءات معرفة العميل أو مكافحة غسل الأموال أو التحقق من سلطة التمثيل.

هل يستطيع المراجع التحقق من عقد مكتمل دون حساب في وقع؟+

نعم. يمكنه استخدام صفحة التحقق العامة عبر رمز QR أو الرقم المرجعي لفحص أصالة العقد وسجل توقيعه.

هل يكون كل اتفاق مالي موقّع إلكترونيًا نافذًا تلقائيًا؟+

لا. يمنح القانون المصري رقم 15 لسنة 2004 التوقيعات والمستندات الإلكترونية الحجية القانونية عند استيفاء شروطه. ويظل من الضروري مراجعة المتطلبات الخاصة بالمعاملة والجهة التنظيمية المعنية.

ما الفرق بين التحقق من الملف ومراجعة محتواه؟+

يكشف فحص البصمة ما إذا كان الملف يطابق النسخة المحفوظة. لكنه لا يحدد ما إذا كانت شروط الاتفاقية دقيقة أو مناسبة أو معتمدة وفق سياسات مؤسستك.