تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

القطاعات

WQ3 للرعاية الصحية

عقود الموظفين واتفاقيات المورّدين والاعتمادات الداخلية لمؤسسات الرعاية الصحية.

ما يهم هذا القطاع

حجم كبير من المستندات المتداولة بين الأقسام.

حماية خصوصية البيانات الشخصية.

توقيع من الجوال للكوادر الميدانية.

صفحات ذات صلة

01

الموارد البشرية

عروض العمل وعقود التوظيف وإقرارات السياسات، تُعتمد وتُوقَّع دون أن تغادر مكتبك.

02

الخصوصية

كيف يتعامل WQ3 مع بياناتك الشخصية على الموقع وأثناء التوقيع.

مستندات شائعة

01

موافقات المرضى

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

02

عقود الأطباء

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

03

اتفاقيات الموردين الطبيين

تُجهّز وتُرسل وتُوقّع بالكامل داخل وقع.

كيف يساعدك وقع

01

قوالب جاهزة

نماذج موافقة واضحة بالعربية والإنجليزية.

02

متابعة حيّة

اعرف من وقّع ومن تأخر، مع تذكير تلقائي.

03

إثبات قانوني

ختم زمني وبصمة وثيقة وشهادة إتمام لكل مستند، وفق القانون 15 لسنة 2004.

حدّد مسار الموافقة قبل إرسال المستند

قبل إرسال أي مستند للتوقيع، حدّد الغرض منه، والجهة المسؤولة عن محتواه، والأشخاص المخوّلين بالتوقيع عليه. وفي نماذج موافقة المرضى، ينبغي للفريق المختص مراجعة الشرح والتأكد من إتاحة الفرصة للمريض لطرح أسئلته؛ فالتوقيع الإلكتروني يوثّق خطوة التوقيع، لكنه لا يحلّ محل النقاش اللازم لاتخاذ قرار مستنير.

تعامل مع الإرسال بوصفه نقطة اعتماد للمحتوى، لأن WQ3 يقفل المستند بعد إرساله. راجع بيانات المريض أو الطرف المتعاقد، والمرفقات، والتواريخ، وصفة كل موقّع قبل البدء. وإذا احتاج المحتوى إلى تعديل، فاتبع إجراءً واضحًا لاستبدال المستند بدلًا من اعتبار التوقيع السابق موافقةً على النص المعدّل.

اختر مستوى التوقيع بحسب المستند ودور الموقّع

لا يلزم أن تخضع جميع المستندات الإدارية في المنشأة الصحية لمتطلبات التوقيع نفسها. يتيح WQ3 ثلاثة مستويات تحديدًا: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن، مع إمكانية تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه. ويمكن أن تسترشد سياسة المنشأة بالغرض من المستند، وقيمته، ومتطلبات الطرف الآخر.

يمكن النظر في التوقيع الإلكتروني للاتفاقات اليومية، وفي التوقيع عن بُعد أو بالتوكن للعقود الرسمية أو مرتفعة القيمة. وعندما يلزم التحقق من هوية صاحب الحساب، يمكن اشتراط إضافة eKYC مع أي مستوى؛ فهي ليست مستوى توقيع رابعًا. كذلك، ميّز بين إثبات الهوية وإثبات الصلاحية: فالتحقق من حساب الشخص لا يثبت وحده حقه في التوقيع نيابةً عن منشأة صحية أو مورّد.

قلّل البيانات الصحية في حزمة التوقيع

ابدأ بتحديد المعلومات التي يحتاجها المستند فعلًا لتحقيق غرضه. فلا ينبغي أن يتضمن اتفاق شراء إداري تفاصيل سريرية لا صلة لها به لمجرد ورودها في مراسلات سابقة. وعندما تكون معلومات المريض ضرورية، راجع بعناية ما يُدرج منها في النص والمرفقات، بدلًا من اعتبار نموذج التوقيع بديلًا عن السجل الطبي الكامل.

يدعم WQ3 الأدوار والصلاحيات وروابط التوقيع الخاصة بكل موقّع، لكن ذلك لا يغني عن تحديد المستلمين بعناية. وأدرج التحقق العام ضمن مراجعة الخصوصية: إذ يمكن الاطلاع عبر صفحة التحقق على أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع والتوقيتات دون حساب. حدّد قواعد مشاركة الملف النهائي وشهادة الإتمام ورمز QR بما يناسب التزامات منشأتك المتعلقة بالخصوصية.

جهّز الملف الموقّع للمراجعة اللاحقة

حدّد إجراء حفظ المستند قبل بدء جمع التوقيعات. وعيّن الفريق المسؤول عن الاحتفاظ بالملف النهائي وأدلة التوقيع، وكيفية ربطهما بالعلاقة الإدارية المعنية، سواء كانت مع موظف أو مورّد أو غيرهما. ويمكن لسجل إجراءات المستند في WQ3 أن يدعم المراجعة الداخلية عند التساؤل عن تسلسل الخطوات التي أفضت إلى الاتفاق.

وعند التحقق لاحقًا، استخدم صفحة الفحص العامة للمستند وقارن بصمة SHA-256 للتأكد من مطابقة الملف للنسخة المسجّلة. لا تخلط بين سلامة الملف وصلاحية بنوده: فتطابق البصمة لا يثبت أن كل بند مناسب، أو أن الموقّع يملك التفويض المطلوب. كما أن الأثر القانوني بموجب قانون التوقيع الإلكتروني المصري رقم 15 لسنة 2004 يظل مرتبطًا باستيفاء شروطه، لا بمجرد استخدام التوقيع الإلكتروني.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

هل يحل توقيع نموذج موافقة المريض محل شرح الإجراء له؟+

لا. ينبغي التعامل مع التوقيع بوصفه توثيقًا لخطوة ضمن عملية الموافقة، وليس بديلًا عن الشرح السريري، وأسئلة المريض، والتحقق من المتطلبات الواجبة التطبيق.

هل يمكن للطبيب وممثل المنشأة استخدام مستويين مختلفين للتوقيع؟+

نعم. يتيح WQ3 تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، وفق متطلبات المستند وسياسة المنشأة.

هل يثبت التحقق عبر eKYC أن الشخص مخوّل بالتوقيع عن المنشأة؟+

لا. تتحقق إضافة eKYC من هوية صاحب الحساب. أما صلاحية تمثيل المنشأة والتوقيع عنها، فينبغي مراجعتها بصورة منفصلة.

ما الذي ينبغي مراعاته قبل مشاركة رمز التحقق QR؟+

تتيح صفحة التحقق العامة الاطلاع على أسماء الموقّعين ومستويات التوقيع والتوقيتات دون حساب. راجع قواعد المشاركة المعتمدة لدى منشأتك قبل تداول الرمز.

هل يثبت تطابق بصمة الملف صحة مضمونه السريري؟+

لا. يفيد تطابق البصمة في التحقق من سلامة الملف، لكنه لا يثبت الدقة السريرية أو كفاية الموافقة أو الصلاحية القانونية لجميع بنوده.