تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

مركز الثقة

الأمان

كيف يحمي WQ3 مستنداتك من لحظة إرسالها حتى اكتمال توقيعها.

ما الذي يميّزه

لا يمكن تعديل المستند بعد إرساله.

يصل كل موقّع رابط خاص به وحده.

كل إجراء موثّق في سجل التدقيق.

صفحات ذات صلة

01

سجل التدقيق

يُرفق بكل مستند مكتمل سجل بجميع إجراءاته وشهادة إتمام.

02

الخصوصية

كيف يتعامل WQ3 مع بياناتك الشخصية على الموقع وأثناء التوقيع.

كيف نحمي المستندات

01

تشفير الاتصال

كل البيانات تنتقل عبر TLS 1.2 أو أحدث.

02

بصمة الوثيقة

بصمة SHA-256 تكشف أي تعديل بعد التوقيع.

03

توقيع مدمج

PAdES مع ختم زمني معتمد TSA للمستويات المعتمدة.

04

التحكم في الوصول

أدوار وصلاحيات، ورابط خاص لكل موقّع لا يعرض إلا ما يخصّه.

05

توثيق الحساب

خاصية eKYC الإضافية للتحقق من هوية صاحب الحساب.

06

ISO/IEC 27001

WQ3 حاصلة على شهادة ISO/IEC 27001 لنظام إدارة أمن المعلومات.

07

اعتماد ITIDA

برمجيات WQ3 معتمدة من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA).

ابدأ بتحديد متطلبات كل توقيع

قبل إرسال المستند، حدّد ما تحتاج إلى إثباته عن كل موقّع، وما تفرضه طبيعة المعاملة من متطلبات. تتيح وقع ثلاثة مستويات: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن. ويمكن اختيار مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، بحيث تراعي الإعدادات متطلبات كل طرف بدلًا من تطبيق اختيار واحد على الجميع.

يرشد دليل المستويات إلى التوقيع الإلكتروني للاتفاقات اليومية، وإلى التوقيع عن بُعد أو بالتوكن للعقود الرسمية وعالية القيمة، أو عندما تشترط المؤسسة شهادة رقمية. أما التحقق من الحساب عبر eKYC فهو قرار منفصل يمكن تطبيقه مع أي مستوى. والفصل بين القرارين يساعد على عدم الخلط بين التحقق من صاحب الحساب واختيار مستوى توقيعه.

افهم ما يثبته كل إجراء أمني

في المراجعة الأمنية، من المفيد الفصل بين حماية البيانات أثناء انتقالها، واكتشاف تغيّر الملف، وإثبات هوية الموقّع. فهذه أسئلة مختلفة، وليست أدلة متبادلة على الشيء نفسه. وجود اتصال محمي لا يكفي وحده لإثبات أن نسخة من الملف لم تتغير لاحقًا، كما أن تطابق البصمة لا يثبت وحده أن الشخص كان مخوّلًا بالموافقة على العقد.

استخدم أدلة وقع للإجابة عن السؤال المناسب، واستكملها بمراجعات مؤسستك للصلاحيات والموافقات. قبل الإرسال، راجع النسخة المقصودة، والأطراف المشارِكة، والمستوى المطلوب لكل توقيع. وبعد الإتمام، راجع سلامة النسخة التي بين يديك وسجل التوقيع، بدلًا من الاعتماد فقط على شكل التوقيع الظاهر على الصفحة.

تحقّق من النسخة عند تداولها خارج المؤسسة

لا تنتهي الحاجة إلى التحقق بمجرد اكتمال التوقيع؛ فقد تصل نسخة من المستند لاحقًا إلى مراجع لم يشارك في إرساله. يوفّر كل عقد موقّع عبر وقع صفحة تحقق عامة يمكن استخدامها دون حساب، مع رمز QR ومرجع. ويظهر الرمز في الملف النهائي وشهادة الإتمام، بما يتيح للمستلم الوصول إلى مسار التحقق.

عند المراجعة، تحقّق من النسخة التي استلمتها فعلًا، لا من نسخة سابقة تحمل الاسم نفسه فقط. يقارن مسار التحقق بصمة الملف بالبصمة المحفوظة، ويعرض أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع وتوقيت كل خطوة. ويمكن الاستفادة من هذه المعلومات في مراجعة سلامة الملف وسجل توقيعه، لكنها لا تحل محل مراجعة بنود العقد أو سلطة ممثلي الأطراف.

حوّل متطلبات الأمان إلى معايير قبول واضحة

ضع قائمة مراجعة مختصرة لكل نوع من المستندات قبل بدء التوقيع. حدّد الأطراف المطلوبة، ومستويات توقيعهم، وما إذا كان يلزم التحقق من حساباتهم، والأدلة التي سيحتاج إليها المراجع النهائي. بهذه الطريقة، تصبح متطلبات الأمان قرارات واضحة مرتبطة بالمعاملة، بدلًا من افتراض أن إعدادًا واحدًا يناسب كل العقود.

في المعاملات المصرية، تتوافق وقع مع قانون التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004 ولائحته التنفيذية، وتظل الحجية القانونية مرتبطة باستيفاء الشروط المنطبقة. راجع هذه الشروط إلى جانب أي متطلبات خاصة بالقطاع أو بالمؤسسة، بدلًا من اعتبار وسائل الحماية التقنية ضمانًا شاملًا لكل استخدام. وعند تسليم المستند داخليًا، أرفق الملف النهائي وشهادة الإتمام حتى تتوافر للمراجعين أدلة التوقيع وسياقها.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

هل يُعدّ eKYC مستوى رابعًا للتوقيع؟+

لا. المستويات الثلاثة هي التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن. أما eKYC فهو إضافة للتحقق من صاحب الحساب، ويمكن استخدامه مع أي مستوى.

هل يجب أن يستخدم جميع الموقّعين المستوى نفسه؟+

لا. يمكن تحديد مستوى مختلف لكل موقّع في المستند نفسه، وفقًا لمتطلبات المعاملة والمؤسسة.

هل يحتاج المستلم الخارجي إلى حساب للتحقق من العقد؟+

لا. تتيح صفحة التحقق العامة مراجعة العقد دون حساب، باستخدام رمز QR أو المرجع المرتبط به، مع عرض أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع وتوقيت الخطوات.

هل يثبت تطابق البصمة أن الموقّع مخوّل بتمثيل شركته؟+

لا. تُستخدم مقارنة البصمة للتحقق من سلامة الملف، وليس لإثبات صلاحيات التمثيل. راجع صلاحية الموقّع ومستندات التفويض ضمن إجراءات الموافقة في مؤسستك.

هل تجعل وسائل الحماية التقنية كل عقد نافذًا قانونًا تلقائيًا؟+

لا. يمنح القانون المصري رقم 15 لسنة 2004 التوقيعات والمستندات الإلكترونية حجيتها عند استيفاء شروطه. وتتطلب المعاملة أيضًا مراجعة المتطلبات القانونية والمؤسسية المنطبقة عليها.