تخطَّ إلى المحتوى
WQ3

مركز الثقة

الخصوصية

كيف يتعامل WQ3 مع بياناتك الشخصية على الموقع وأثناء التوقيع.

ما الذي يميّزه

لا نفعّل ملفات التحليل إلا بموافقتك.

لا يطّلع الموقّع إلا على المستندات المرسلة إليه.

صفحات ذات صلة

01

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك الشخصية على هذا الموقع ونستخدمها.

02

سياسة ملفات تعريف الارتباط

كيف يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية.

التزامنا بالخصوصية

01

الحد الأدنى من البيانات

نجمع فقط ما يلزم لتقديم الخدمة وإثبات التوقيع.

02

قانون 151 لسنة 2020

نعالج البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري.

03

حقوقك

الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها، بالتواصل على legal@fedis.com.eg.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمستندات وسجلات التدقيق المدة اللازمة لإثبات التوقيع والوفاء بالالتزامات القانونية، وفق ما يتفق عليه في اشتراكك. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

مراجعة البيانات قبل إرسال المستند

تبدأ حماية الخصوصية من إعداد المستند، لا من خطوة التوقيع وحدها. قبل إرسال أي اتفاق، راجع البيانات الشخصية الواردة في المتن والملاحق، وحدّد ما يحتاج إليه المستلمون لفهم الاتفاق وتوقيعه. ومن الممارسات المفيدة حذف بيانات الاتصال غير المرتبطة بالمعاملة، والملاحظات الداخلية، والمعلومات الخاصة بأشخاص ليسوا أطرافًا فيها.

يدعم وقع الأدوار والصلاحيات، ويوفّر رابط توقيع خاصًا لكل موقّع، لكن هذه الضوابط لا تغني عن مراجعة محتوى الملف الذي تختار مشاركته. تأكد من صحة قائمة المستلمين ومن إرفاق النسخة المقصودة قبل الإرسال؛ فالمستندات تُقفل بمجرد إرسالها. يساعد ذلك على تجنّب إدراج معلومات في معاملة لا تحتاج إليها.

وضوح السجل عند التحقق العام

تحتوي العقود الموقّعة عبر وقع على صفحة تحقق عامة يمكن الوصول إليها باستخدام رمز QR ومرجع، دون الحاجة إلى حساب. وتتيح الصفحة تأكيد أصالة المستند من خلال مقارنة بصمته الرقمية، كما تعرض أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع والطابع الزمني لكل خطوة. ينبغي مراعاة ظهور هذه المعلومات عند التخطيط للخصوصية، لا التعامل مع صفحة التحقق بوصفها أداة تقنية فحسب.

قبل توزيع العقد المكتمل أو شهادة إتمامه، راعِ أن كليهما يحمل رمز QR. وأوضح للموقّعين أن سجل الإثبات يتضمن معلومات عن هويتهم وتوقيت الإجراءات. فإتاحة التحقق العام والوصول إلى المستند مسألتان مختلفتان؛ ولا ينبغي اعتبار رابط التوقيع الخاص دليلًا على أن جميع معلومات التحقق خاصة أيضًا.

اختيار متطلبات الهوية بما يناسب المعاملة

قد تفرض طبيعة العقد متطلبات مختلفة لإثبات الهوية. يوفّر وقع ثلاثة مستويات: التوقيع الإلكتروني، والتوقيع عن بُعد، والتوقيع بالتوكن، مع إمكانية اختيار مستوى مختلف لكل موقّع داخل المستند نفسه. أما التحقق الإلكتروني من الهوية (eKYC) فهو إضافة للتحقق من صاحب الحساب، وليس مستوى رابعًا من مستويات التوقيع.

عند إعداد المعاملة، حدّد سبب الحاجة إلى التحقق من الهوية بدلًا من افتراض أن جميع الاتفاقات تتطلب المتطلبات نفسها. يمكن اشتراط حساب متحقق منه عبر eKYC مع أي مستوى توقيع عندما يلزم إثبات الهوية. ومن المفيد توضيح الفرق للموقّعين بين اختيار طريقة التوقيع واشتراط التحقق من هوية صاحب الحساب، قبل دعوتهم إلى المشاركة.

التعامل مع المستندات المكتملة كسجلات تحتوي على بيانات شخصية

لا تقتصر اعتبارات الخصوصية على نص الاتفاق بعد اكتمال التوقيع. فسجل التدقيق يوثّق الإجراءات التي جرت على المستند، وترافقه شهادة الإتمام؛ وقد تتضمن هذه المواد معلومات عن المشاركين في المعاملة. لذلك، عند التخطيط للمراجعة الداخلية أو مشاركة الملفات لاحقًا، راعِ كلًا من الاتفاق وسجلات الإثبات المرتبطة به.

يساعد تحديد الغرض من مشاركة هذه السجلات على اتخاذ قرارات أوضح بشأن من يحتاج إليها. فمثلًا، يُفضّل أن تحدّد المراجعة الداخلية المعلومات اللازمة للإجابة عن سؤالها، بدلًا من تداول كل الملفات ذات الصلة تلقائيًا. وإذا كان استفسارك عن الخصوصية يتعلق بسجل توقيع لا بتصفح الموقع، فاذكر هذا السياق وحدّد المعاملة المعنية دون إرفاق مستندات شخصية غير لازمة في الرسالة الأولى.

ابدأ أول رحلة توقيع اليوم.

أنشئ حسابك على تطبيق WQ3، أو تحدث معنا عن متطلبات مؤسستك.

أسئلة شائعة

هل يخفي رابط التوقيع الخاص اسمي من صفحة التحقق العامة؟+

لا ينبغي افتراض ذلك. صفحة التحقق العامة تعرض أسماء الموقّعين ومستوى التوقيع والطوابع الزمنية، بينما يخدم رابط التوقيع الخاص غرضًا مختلفًا يتعلق بالوصول إلى التوقيع.

هل التحقق الإلكتروني من الهوية مستوى توقيع إضافي؟+

لا. eKYC إضافة للتحقق من صاحب الحساب، ويمكن اشتراطها مع أيٍّ من مستويات التوقيع الثلاثة.

ما الذي ينبغي مراجعته في المستند لحماية الخصوصية قبل إرساله؟+

راجع بيانات المستلمين ومحتوى المستند وملاحقه، واحذف المعلومات الشخصية غير المرتبطة بالمعاملة قبل الإرسال.

هل ينبغي مراعاة الخصوصية عند مشاركة شهادة الإتمام؟+

نعم. فهي ترافق سجل التدقيق وتحمل رمز QR الذي يتيح الوصول إلى التحقق العام، لذا راعِ الجهة التي ستشاركها معها.

كيف أوضح استفسارًا يتعلق بخصوصية معاملة توقيع؟+

اذكر ما إذا كان الاستفسار يخص محتوى المستند أو سجل التوقيع أو التحقق العام، وحدّد المعاملة دون إرفاق بيانات شخصية غير لازمة.